Twilio Programmable Fax サービス終了の代替案について

去年末（2020/12）に最初のアナウンスがあったのですが、いままで FAX 送受信に使っていた Twilio の Programmable FAX が 2021/12/17 でサービス停止になります。

お安く使えて、APIで送受信できるようにしたので、気に入っていたので非常に残念なのですが、これも世の流れ、致し方ないですね。

少なくなったとはいえ、まだ FAX を受け取ることも時々あるので、Twilio に代わる FAX サービスの代替案を検討しました。

ちなみに、 Twilio からは、 InterFax が日本でのマイグレーション先として紹介されています。

InterFax へのマイグレーションガイド

ですが、ちょっと調べてみたら、（私としては） InterFax は月額料金が結構高いです。送受信を契約すると月額３０００円オーバーです。

自分の場合、そこまでコストをかけるほど FAX を使ってないので、どう対応するかいろいろ検討してみました。何かのお役に立つかもしれませんので、その際に調べたことをメモっておきます。

求める機能

今の使い方（多分、今後も同じ）で FAX に求めるものは

メールで FAX の文面を受信可能
メールまたは API にて送信可能
FAX 機は置きたくない
月額の固定費をできるだけ安く

というものです。

参考までに、Twilio の場合、月にかかる固定費としては電話番号代の 110円／月のみだでした。

また、利用頻度は、

受信頻度：月に数通
送信頻度：年に数通

というところです。基本的に、ほぼ受信目的で使っており、送信することはほぼない感じです。

これを実現できるサービスを探しました。もちろん、このあたりの求めるものや送受信数の条件で、最適なサービスが変わってきますので、ご自分の用途を踏まえてご検討していただければと思います。

代替案

上記の条件に合いそうな FAX サービスや API を調べてみました。思ったよりたくさんのサービスがあるのと、思ったより月額料金が高くなりそうで、いろいろと驚きがありました。

ついでに、日本だと FAX はまだまだ健在なんだなと改めて痛感しました（ FAX 無くすといってた政治家さんがいましたよね、ぜひ頑張ってほしいものです）。

で、比較の詳細このあと述べますが、結論からいうと今回は、 faximo を使うことにしました。

決め手は、

kintone アプリが使える
月額料金が 1034 円（請求書レスの場合）
API も叩ける

というあたりです。

kintone アプリは何か具体的な用途があるというわけではないのですが、 kintone + FAX の組み合わせで何かできそうだと思ったので、一度試してみようかなと思った次第です。料金だけならもっとお安いサービスもあったんですが、 kintone に魅かれて、まあこれぐらいならいいか、となりました。

比較

下記の記事などを参考に、いろいろと比較してみました。

これらをざっと見た感じ、自分としては、

faximo
秒速FAX送信（送信）/ 秒速FAX Plus （受信）
valueFaxBiz

あたりが、月額料金が安くて使えそうでした。特に、秒速FAX Plus ならプランによっては月額 520円とかで使える（送信は秒速FAX送信を利用し、基本料金無料）ので、値段だけを求めるならこちらのほうがよさげでした。

にしても、 Twilio の月額にかかる費用の安さが際立ちますねー。重ね重ね残念だ。

ひかり電話

また、上記のような FAX サービスを使うのではなく、光回線にひかり電話を付けて、そのオプションサービスの FAX お知らせメールを利用するという方法も検討しました。これは、指定電話番号にきた FAX を指定メールアドレスで受け取ることができるサービスです。料金は、

ひかり電話 550円／月
FAX お知らせメール 110円／月
コラボ光（DMM光を使ってます）側の機器レンタル料 110円／月

で、合計月額 770円ぐらいで使えそうです。なので、すでにひかり電話を利用している場合は、 Twilio に遜色のない追加の月額料金で FAX の受信ができそうです。

難点は、

最初に工事費が必要になるので、初期費用が割高になる
指定電話番号に来た電話の着信はできない（電話の発信は可能とのこと）
FAX 送信は、別の手段を考えないといけない

などの点です。

なので、当初は、いっそのこと FAX 送信を諦めてこれにしようかとも考えておりました。送信さえ気にしなければ、十分ですよね。

faximo の気になる点

ということで、 faximo を選択したのですが、このサービスで気になる点としては、電話番号として、

03（東京）
06（大阪）
052 （名古屋）

で始まる電話番号しか選択できないことです。個人的には、伊勢（三重県）の個人事業者なのに、他県のFAX番号になるのはちょっといやなので、 050 のほうがよかったんですが、致し方ないですね。

利用開始

faximo を利用すると決めたので、早速申し込みました。申し込みは、オンラインで手続きできます。

ただ、後日、申し込み時の住所に書類が郵送されてくるので、その指示に従って、身分証明書を送付して、身分確認を行う必要があります。身分証明書の送付から確認完了まで若干時間がかかりましたが、問題なく完了すればこれで使えます。

まとめ

当初は、 FAX を利用するための API という形で探していたので選択肢が少ないなと感じていたのですが、世の中にはメールでの FAX 送受信サービスにあふれていることに気づいて、いろいろな選択肢があることがわかりました（まあ、 FAX 機はなくせるならなくしたいですもんね）。それに、各 FAX サービス提供企業さんで、送信・受信ともいろいろと便利な付加的な機能が提供されています。ご自分の目的に合わせて選ぶと幸せになれるかもしれません。

あと、いくつかのサービスで、受信用の FAX 番号を発行することはできても、送信時はこの番号ではなく別の電話番号からの発信になる、というのもありました。このあたりも用途によっては気にしないといけないかもしれませんね。

いずれにしても、しばらく、こちらのサービスを使っていこうと思います。