いま、メイン PC のモニターは PHILIPS の 252B9/11 というやつを使っています。
以前、こちらの記事で、画面に縦線が出るという話をして、
その後、オンボードグラフィックを交換したりもしました。
ですが、結局、ディスプレイの縦線問題は改善せずに、出たり消えたりします。最近はあまりに頻繁でこのままでは仕事にならないということで、 PHILIPS のサポートに連絡しました。
こんな感じの画面の写真も併せて送ったところ、修理してもらえることになりました。モニターが5年保証というのは大きいですね。
モニターのシリアル番号、連絡先などをメールで事前に連絡したら、受付番号が発行されたので、それを送り状に記載して、モニターを返送しての修理になりました。何気に、着払いで対応してもらえたのもうれしいところです。
戻ってきたモニターは快調で、その後なんの問題もありません。修理も意外と早かったです。
別の筐体での不具合
上記の修理が 2024 年の 4 月頃のできごとです(症状自体は 2023 年 11月頃からでてました)。ですが、この夏前(2024 年 6 , 7月)ごろから、別のモニターにも同じような縦線が出るようになりました。まじかー。
画像を見るとわかるように、今回の場合は、画面の右端なのと、チラついたりしないので、仕事に集中していると気にすらならないぐらいです。まあ、そんなに大きな影響はないのですが、保証期間内なので、同様の手順を踏んでこちらも修理してもらうことになりました。
修理は無事に終わって事なきを得たのですが、同時期に購入した 3 台中 2 台が似たような現象が出て修理となると、製造上の問題とか大丈夫か?と思えてきます。
まあ、最後の 1 台に出ないことを祈りますが、 5 年保証がきれた直後に症状が出るのだけはやめてくれ、というところですね。